Крым: 4 млрд на спасение курортного сезона

Крыму и Севастополю направят более 4 миллиардов рублей из федерального бюджета для поддержки туристической сферы. Причина — резкое снижение числа отдыхающих, вызванное действиями вооружённых сил Украины. Поток туристов на полуостров уменьшился на 30–40% по сравнению с прошлым годом.

Курортники столкнулись с серьёзными бытовыми проблемами: дефицитом бензина, перебоями с электроэнергией и водоснабжением, а также нестабильной мобильной связью. Например, отдыхающая Оксана Бибикова написала: «Всем привет из Солнечной Долины! Света всё так же нет, воды тоже нет, как и связи. Но мы кайфуем!» Власти ввели аварийный роуминг для связи во время блэкаутов, но многие туристы, особенно семьи с детьми, отказываются от поездки, не желая мириться с дискомфортом.

Глава туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин отметил, что уже в июне отток бронирований превышал новые заявки. «Крым устраивал туристов по цене месяц назад и сейчас устраивает. Но если есть проблемы с бензином и светом, то снижение цены на них не влияет», — пояснил он. По его словам, основным бенефициаром оттока стала Анапа, куда турпоток вырос на 60% год к году.

Отельеры пытаются удержать гостей скидками и акциями. Ассоциация гостевых домов объявила цены от 1,5 до 2,5 тысячи рублей за номер на двоих в сутки. Крупные санатории предлагают скидки до 50%, а также бесплатное посещение бассейнов, спа и аквапарков. Один из глэмпингов дарит 5 литров бензина за каждые 10 тысяч рублей, потраченные на проживание.

С возвратом предоплаты ситуация сложная. Крупные объекты обычно возвращают деньги, но небольшие отели и частные владельцы не всегда могут это сделать, так как уже вложили средства в подготовку к сезону. «Бронировали Евпаторию, но за день до выезда перебронировали на Алушту — предыдущий отель договорился с новым, и предоплату взаимозачли», — рассказала Ольга из Москвы. Однако многие сталкиваются с тем, что деньги вернуть не могут вовсе.

Ассоциация туроператоров России (АТОР) предложила правительству меры поддержки: отсрочку возврата средств туристам на полгода-год, льготные кредиты и отсрочку по налогам. «Если не могут завтра, предлагают сформировать очередь на возврат», — говорит Сергей Ромашкин. По оценкам АТОР, объём аннуляций к концу июня достиг 20–25 миллиардов рублей. В отличие от выездных операторов, у внутренних нет отраслевого резервного фонда, поэтому помощь регулятора особенно важна.

Эксперты считают, что июль для возврата туристов уже потерян, но за август и сентябрь ещё можно побороться. Глава Крымской гостиничной ассоциации Сергей Маковей отметил: «Ситуация не трагическая, мы помогаем туристам во всём, мы должны сделать выводы и выйти из ситуации, став чуть-чуть умнее». При этом погодные условия на полуострове в июле идеальные: температура воды 23–25 градусов, воздуха 26–29, море чистое.