В России запустили ИИ-ассистента для онкопациентов

Благотворительный фонд «Не напрасно» совместно с «Яндексом» запустил ИИ-ассистента «Не напрасно Бот», предназначенного для людей, столкнувшихся с онкологическими заболеваниями. Инструмент отвечает на вопросы о раке, объясняет сложные медицинские темы простым языком, опираясь на более чем 1200 статей из онлайн-энциклопедии «Онко Вики» и другие верифицированные научные источники, соответствующие принципам доказательной медицины.

Руководительница IT-проектов фонда Наталья Хилько пояснила: «Когда человек узнает о диагнозе, у него сразу возникает множество вопросов. «Не напрасно Бот» задуман как навигатор в мире медицинской информации: он помогает сориентироваться и найти ответы, особенно в моменты тревоги, когда важно получить точную и быструю поддержку. Мы хотим, чтобы у каждого человека всегда был рядом надежный источник знаний — доступный в любое время, даже в три часа ночи». — От универсальных ИИ наша мультиагентная система отличается тем, что она обучена исключительно на проверенных и отобранных экспертами материалах фонда, что существенно снижает риск неточностей и «галлюцинаций». При этом это легкий инструмент для работы с большим, накопленным за много лет, постоянно обновляемым архивом знаний фонда. Кроме того, мы позаботились о бережном и корректном тоне общения внутри системы».

Мультиагентная система помогает разобраться в медицинских и повседневных вопросах: от понимания своего диагноза до маршрутизации в системе здравоохранения и получения льгот.

Разработчики подчёркивают, что ассистент не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет консультацию врача. Его задача — снизить тревогу, дать проверенную информацию и помочь грамотно выстроить диалог со специалистом.

Особую ценность «Не напрасно Бот» представляет для пациентов из регионов, где доступ к квалифицированной помощи и второму мнению ограничен.

Онколог-химиотерапевт, руководитель Медицинского совета фонда «Не напрасно» Владислав Евсеев отметил: «Для большинства пациентов возможность постоянно быть на связи с врачом просто отсутствует. Большая нагрузка на приеме и организационные сложности не оставляют врачам времени на подробные ответы по бытовым вопросам. Можно ли есть тот или иной продукт, допустимы ли нагрузки, можно ли разжевывать таблетку — такие, на первый взгляд, мелочи часто сильно влияют на качество жизни. Именно здесь «Не напрасно Бот» особенно полезен».

«Не напрасно Бот» уже доступен. Пользоваться сервисом можно двумя способами:

В мессенджере вся переписка сохраняется в чате, поэтому пользователь в любой момент может вернуться к предыдущим сообщениям и продолжить диалог. В веб-версии история переписки сохраняется лишь в течение текущей сессии браузера: бот работает без регистрации и входа в личный кабинет, что существенно снижает барьер входа.

Фонд «Не напрасно» — единственная в России некоммерческая организация, системно занимающаяся профилактикой рака и снижением смертности от онкологических заболеваний. Основан врачами, работает более 15 лет в Петербурге, помогая жителям всех регионов. Создает IT-сервисы, оказывает информационную поддержку, обучает онкологов по грантовой программе «Высшая школа онкологии». Входит в топ-5 НКО Петербурга, является партнером «Национальных проектов России» и придерживается принципов доказательной и пациентоориентированной медицины.