МТС: возможны сбои мобильного интернета в Петербурге

12 мая несколько абонентов МТС в Санкт-Петербурге начали получать SMS-сообщения о возможных временных ограничениях мобильного интернета в их районе. Ранее подобные уведомления не приходили, рассказали читатели издания.

В тексте сообщения говорилось: «В целях обеспечения мер безопасности в вашем районе возможны временные ограничения в работе мобильного интернета. Но мы сделали так, чтобы вы смогли пользоваться привычными цифровыми сервисами, даже когда нет интернета: такси, „Госуслугами“ и другими ресурсами».

Один из абонентов получил такое предупреждение дважды — днем и около восьми вечера, а другой не получил ни одного. В течение дня никто из опрошенных не заметил проблем с доступом в интернет. По данным сервиса DownDetector, 12 мая значительных сбоев в работе МТС не фиксировалось. Однако к 23:00 число жалоб на качество связи в Петербурге начало расти.

Попытки журналистов связаться с технической поддержкой оператора по телефону 8 800 250-08-90 и через чат не удались — после девяти вечера отвечал только робот, сообщавший об отсутствии свободных операторов. В пресс-службу МТС был направлен запрос, на момент публикации ответа не поступило.

Аналогичные уведомления о возможных ограничениях ранее получали жители Москвы, Мурманской и Курганской областей. Власти Петербурга перед Днем Победы предупреждали о возможных проблемах со связью и интернетом в городе, связывая это с подготовкой к массовым мероприятиям и требованиями безопасности.