Суд взыскал с парикмахера 100 тысяч за испорченные волосы

Московский районный суд Петербурга обязал мастера выплатить почти 100 тысяч рублей за некачественную услугу по созданию прикорневого объема. Изначально клиентка требовала вернуть только 10,5 тысячи рублей за процедуру, но специалист отказалась. Об этом сообщили в объединенной пресс-службе судов города 31 августа.

В феврале прошлого года Татьяна записалась к Наталье, чтобы сделать волосы визуально объемнее. Процедура прошла в салоне на Варшавской улице и обошлась в 10,5 тысячи рублей. Однако результат оказался плачевным: волосы начали крошиться и выпадать, на голове появились проплешины.

«После оказанной услуги волосы начали крошиться, выпадать, на голове образовались проплешины. Трихолог сказал, что у истца химический ожог волосяного стержня», — говорится в сообщении.

Мастер отказалась возмещать стоимость процедуры, и Татьяна обратилась в суд, ссылаясь на нарушение прав потребителя. Ответчица на заседание не пришла.

В ходе разбирательства суд выяснил, что Наталья зарегистрирована как индивидуальный предприниматель и оказывает парикмахерские услуги. Доказательств, опровергающих доводы истицы, она не представила.

В итоге суд взыскал с нее 10,5 тысячи рублей за некачественную услугу, аналогичную сумму неустойки, 33 тысячи рублей убытков, 5 тысяч рублей морального вреда, 29,5 тысячи рублей штрафа и 7 тысяч рублей госпошлины.