Пушкино: учителей и медиков просили имитировать записи к врачу

В конце августа в служебных чатах Пушкинского района распространялись призывы к учителям и медикам записываться на диспансеризацию через национальный мессенджер MAX, при этом реально её не проходить. Об этом «Фонтанке» рассказали сами сотрудники школ и поликлиник.

Педагогам одной из школ руководство направило сообщение с просьбой «оказать содействие в записи на прием в медицинские учреждения через MAX». Для этого были выделены «специальные номерки» на углубленную диспансеризацию от Covid до 10 сентября. Запись нужно было делать в поликлиническое отделение № 89, при этом одно и то же лицо могло записаться только один раз в день.

К письму прилагалась инструкция с картинками, объяснявшая, как войти в сервис записи, подтвердить самостоятельность действий и записать себя или другого человека. Зачем учителям это нужно, никто не объяснял.

Аналогичные указания получили сотрудники поликлиники № 60 Пушкинского района. В их отделение как раз и должны были записываться учителя. В сообщении от пользователя «К.К.» говорилось: «Переключаемся на запись к врачу. До конца недели надо сделать максимально. План у нас огромный». В другом уточнении добавлялось: «Делаем то же самое, что и с телемедициной, только теперь отрабатываем запись к врачу. С каждого по 40 записей в день». Медики предположили, что речь идёт не о человеке, а об отделении.

Некоторые сотрудники бросились выполнять поручения, другие сделали вид, что их не заметили. Прямых последствий для отказавшихся пока не было, но пользы от надуманных записей медики не видят.

Интенсивность искусственных записей сочеталась с «окошками» в расписании, где интервал между приёмами составлял всего 1–4 минуты, что делает реальный приём невозможным.

Ранее в медицинских чатах уже распространялись инструкции по записи на телемедицинские консультации (ТМК). Тогда пользователь «К.К.» призывал подавать заявки через MAX, указывая квоты по подразделениям: ПО 66 — 100, ПО 67 — 80, ПО 89 — 100, ПО Шушары — 100, ПО Славянка — 90. При этом количество заявок от одного человека не ограничивалось: «Можно хоть всю квоту закрыть заявками от одного человека». Позже уточнялось: «С каждого по 20 записей на ТМК».

Такое поведение руководителей, по мнению сотрудников, указывает на существование контрольных цифр и KPI, которые они пытаются достичь искусственным путём.

Главврач поликлиники № 60 Карло Дзодзуашвили, который также является депутатом МО «Шушары», в беседе с «Фонтанкой» заявил, что никого не заставляют. «Мы никого не заставляем. Тем более учителей. Такого у нас ресурса нет», — сказал он и добавил, что целевых показателей по записям на углубленную диспансеризацию нет. Он также отверг «элемент принуждения».

Дзодзуашвили пояснил, что мессенджер активно внедряется в городе и является «очень хорошей историей». Он выразил недоумение, почему внимание привлёк именно Пушкинский район.

Администрация Пушкинского района в ответ на запрос «Фонтанки» заявила, что речь идёт лишь об информировании жителей. С начала 2026 года сведения о записи на профосмотры и диспансеризацию через MAX доведены до сведения горожан в поликлиниках, школах и других учреждениях. Там также отметили, что жалоб на странные призывы не поступало.

Комитет по здравоохранению Петербурга не ответил на вопросы о целевых показателях.

За время работы над материалом часть сообщений с призывами была удалена из чатов. При попытке записаться на углубленную диспансеризацию через сервис «Здоровье петербуржца» в поликлинике № 60 появляется уведомление о невозможности такой записи и предложение выбрать другую организацию.