Круглый стол: роботы и автоматизация в бизнесе

Эксперты отмечают, что на современных распределительных центрах в России до 20% операций уже выполняется автоматически. По прогнозам, к 2030 году доля автоматизированных процессов может превысить одну треть.

Программные роботы и физические машины берут на себя рутинные задачи, такие как обработка документов и комплектация заказов. Это позволяет значительно снизить количество ошибок — например, в складской логистике с 5–7% до долей процента — ускорить процессы и компенсировать дефицит кадров.

Роль сотрудников при этом трансформируется: они переходят от выполнения повторяющихся операций к контролю, настройке и управлению системами. Полная замена человека пока невозможна, особенно в областях, где требуются гибкость, принятие решений и ответственность.

На круглом столе, организованном «Фонтанкой», будут обсуждаться реальные кейсы внедрения, экономическая сторона автоматизации и перспективы развития рынка.

Вопросы для обсуждения:

• В каких сферах роботы уже заменяют человека: производство, склад, документооборот или клиентский сервис?
• Как внедряются RPA и цифровые сотрудники в офисные процессы — бухгалтерию, HR, закупки — и как это снижает издержки и ускоряет операции?
• Какие технологии — автономные мобильные роботы, системы управления складом, компьютерное зрение — используются в промышленности и логистике и какой эффект они дают?
• Где применяются сервисные роботы в ритейле и сервисе — магазины, кафе, отели, медицина — и какова реакция клиентов? Есть ли реальный экономический эффект?
• Как меняется модель работы «человек + машина»: требования к квалификации, необходимые навыки для гибридных команд и управление сопротивлением персонала?
• Когда робот дешевле сотрудника? Как рассчитывать окупаемость внедрения и какие скрытые расходы возникают?
• Насколько конкурентоспособны отечественные разработки, приходящие на смену зарубежным технологиям, по цене и функционалу?
• Какие процессы будут автоматизированы в ближайшие 3–5 лет? Ожидается ли массовая роботизация или точечные внедрения, и как изменится рынок труда?

К участию приглашаются представители компаний-разработчиков роботов и RPA-решений, фирм, внедряющих такие системы в промышленности, логистике, офисной работе, ритейле и сфере услуг, а также интеграторы.

По итогам мероприятия будет опубликована статья на сайте «Фонтанка.ру».

Круглый стол состоится 13 мая в 12:00.

Информация о формате проведения будет предоставлена дополнительно.

По вопросам участия обращайтесь к Ирине Егоровой по телефону 8–951–640–88–72 или электронной почте egorova@fontanka.ru.