Туристов с детьми высадили во Внуково из-за дронов
Вечером 24 марта рейс 4S-3121, следовавший из Хургады в Санкт-Петербург, развернули за полтора часа до посадки. Причиной стали ограничения на приём воздушных судов в аэропорту Пулково. Самолёт приземлился в московском аэропорту Внуково, где пассажиры не получили помощи ни от египетской авиакомпании, ни от туроператора.
По словам одной из пассажирок, объявление о закрытии Пулково прозвучало за полтора часа до запланированного приземления. Лайнер сел во Внуково около двух часов ночи. На борту находились семьи с маленькими детьми, одетыми по-летнему.
Петербурженка Лидия рассказала: «Никто из представителей авиакомпании ничего не объяснял: ждать ли нам другого самолёта, какие дальнейшие действия, где можно разместиться с детьми, многие из которых были элементарно в летней одежде. Самостоятельные попытки нас и других пассажиров выяснить хоть какую-то информацию и найти представителя авиакомпании оказались безуспешны».
В аэропорту Внуково пассажирам сообщили об отсутствии представителей авиакомпании и невозможности оказать содействие. В результате людям пришлось самостоятельно приобретать билеты до Петербурга. Туроператор отказался компенсировать эти расходы, сославшись на форс-мажорные обстоятельства.
Лидия также отметила: «Звонила уже позже во Внуково — они сказали, что вечером запланирован отлёт самолёта Red Sea, но пассажиров они не берут, отправляют в Пулково на перегонку пустым».
На запрос к туроператору Pegas ответ не поступил к моменту подготовки этого сообщения.
Куда направляют туристов из-за закрытого неба над Петербургом?
В ту же ночь другой рейс из Хургады, NE-690 авиакомпании Nesma Airlines, совершил экстренную посадку в аэропорту Хельсинки. Причиной также стало закрытие воздушного пространства над Петербургом из-за угрозы атак беспилотников.
Пассажиры этого рейса сообщили, что их продержали на борту четыре часа, после чего переместили в неотапливаемый резервный терминал. Только к восьми утра им предоставили воду, бутерброды, коврики для сна, пледы и два чайника на всех 200 человек.
Почему закрывали Пулково?
Ограничения на приём и вылет самолётов в Пулково начали действовать 24 марта с 20:23 до 21:25. Затем, в 00:53 25 марта, вновь был активирован план «Ковер». О восстановлении нормальной работы аэропорта Росавиация объявила в девять утра. На десять утра было отменено 21 вылет, 27 воздушных судов перенаправили на запасные аэродромы, а 54 рейса задержали более чем на два часа.
