Пулково восстановил регистрацию после сбоя

В аэропорту Пулково сообщили о восстановлении штатной работы систем регистрации, однако для полной нормализации обслуживания пассажиров потребуется дополнительное время.
26 января, 2026, 14:30
1
В 17:18 руководство аэропорта Пулково объявило о возобновлении штатной работы систем регистрации. Данную информацию подтвердили в Росавиации. Аналогичные сообщения о восстановлении поступили из других воздушных гаваней, включая московский Жуковский.
Ранее из-за глобального сбоя в международной системе бронирования Leonardo время обслуживания пассажиров было увеличено. По данным пресс-службы аэропорта, службам до сих пор требуется время на «нормализацию обслуживания пассажиров». Для помощи путешественникам были открыты дополнительные стойки регистрации, а агенты по гостеприимству консультируют по рейсам и направляют потоки людей.
Администрация Пулково обратилась к пассажирам с просьбой отнестись к ситуации с пониманием, заверив, что сотрудники авиакомпаний и аэропорта делают всё возможное для организации вылетов.

Детали масштабного сбоя

Сбой в системе Leonardo серьёзно отразился на работе российских авиакомпаний и аэропортов. В корпорации «Ростех» заявили, что проблемы фиксируются в сетевой инфраструктуре, а их источник находится на стороне провайдера — компании «Сирена Трэвел».
Минтранс и Росавиация усилили мониторинг ситуации. Несколько аэропортов, включая сочинский и краснодарский, предупредили пассажиров об ограничениях при регистрации багажа.
  • «Аэрофлот» предупредил о возможных корректировках расписания и отменах рейсов по всей сети. Пассажирам отменённых рейсов предложили перебронировать билеты на вылеты в ближайшие 10 дней или оформить возврат.
  • Регистрацию на рейсы перевели в ручной режим. Такие меры приняли «Аэрофлот», «Победа» и Nordwind.
Московская межрегиональная транспортная прокуратура проводит надзорные мероприятия в связи с инцидентом и готова принять меры прокурорского реагирования. Для анализа произошедшего и минимизации последствий на площадке Росавиации запланировано совещание оперативного штаба с участием руководства Минтранса.
Это не первый случай масштабного сбоя в системе Leonardo — похожая ситуация происходила в конце 2024 года.
Читайте также