Авиакомпанию оштрафовали за некормленых пассажиров в Петербурге

Суд взыскал с АО «Авиакомпания Россия» в общей сложности 48 тысяч рублей. В эту сумму входит 30 тысяч рублей компенсации морального вреда несовершеннолетней пассажирке, штраф в 15 тысяч рублей и 3 тысячи рублей государственной пошлины.

Иск был подан законным представителем девочки после инцидента, произошедшего 14 июля 2024 года. Несовершеннолетняя летела рейсом «Магадан — Москва», который задержали почти на семь часов. Все это время пассажиры находились в зале-накопителе.

После прибытия в Москву возникла дополнительная проблема: багаж задержали еще на 24 часа. Из-за этого ребенок не смогла воспользоваться назначенными врачом ночными линзами, так как правила запрещают перевозку жидкости в ручной клади.

Кроме того, во время ожидания авиакомпания не предоставила пассажирам горячего питания. Представители перевозчика объяснили, что организация питания может привести к дополнительной задержке вылета.

Мировой судья судебного участка №125 Санкт-Петербурга указал, что действующее законодательство не содержит исключений, освобождающих перевозчика от обязанности обеспечить питанием при задержке рейса. Таким образом, действия авиакомпании были расценены как нарушение закона о защите прав потребителей.

Решение суда уже вступило в законную силу, и компания обязана перечислить денежные средства.