Суд обязал «Победу» вернуть деньги за билет ребенка
Мировой суд Санкт-Петербурга удовлетворил иск женщины к авиакомпании «Победа» о возврате средств за авиабилет, который не смог использовать ее сын из-за травмы.
12 февраля, 2026, 07:34 3
Архивное фото
Источник:
Объединенная пресс-служба судов Санкт-Петербурга 12 февраля сообщила о решении мирового суда по иску жительницы города к авиакомпании «Победа».
Истица Марина К. приобрела 23 октября 2023 года три билета на рейсы Петербург — Махачкала 8 октября и обратно 13 октября. Стоимость каждого составила 14 648 рублей.
Перед вылетом ее сын получил травму, что вынудило отменить поездку. 4 ноября того же года женщина обратилась в службу поддержки «Победы» с документами о вынужденном отказе от полета.
В марте 2024 года она направила досудебную претензию, но ответ получила только в мае. Авиакомпания отказалась возвращать средства, после чего истица подала иск в суд.
«Победа» не оспаривала факт покупки билетов, но заявила, что предоставленная медицинская справка не является основанием для возврата денег.
Суд изучил справку, в которой был указан диагноз и рекомендации: ребенку запрещалось сидеть в течение трех месяцев, а после выписки полеты были запрещены на четыре месяца. Было установлено, что справка действовала на дату рейса и соответствовала требованиям перевозчика.
В итоге суд взыскал с ООО «Авиакомпания „Победа“»:
- стоимость детского билета,
- неустойку 30 000 рублей,
- компенсацию морального вреда 10 000 рублей,
- штраф по Закону о защите прав потребителей 27 324 рубля.
Читайте также
