Молокозавод после кибератаки: поставки и продажи

Пискаревский молочный завод продолжает работу в аварийном режиме после кибератаки. Представители предприятия сообщили, что Минпромторг разрешил использовать систему «Честный знак» до 23 сентября. Ветеринарные сертификаты будут оформляться вручную через веб-интерфейс.

«То есть переработка молока и выпуск готовой продукции остановлены не будут. Торговые точки могут принимать продукцию, не опасаясь штрафных санкций со стороны государственных контролирующих органов», — отметили на Пискаревском молзаводе.

Пока хозяйства, обычно поставляющие молоко на предприятие, часть сырья вынуждены продавать другим компаниям в соседних областях Северо-Запада. «Пискаревка» не может принять весь объем. Коровы ждать не могут, поэтому производители ищут дополнительные каналы сбыта. Как только завод выйдет из аварийного режима, поставки возобновятся в полном объеме, говорит один из собеседников.

В пресс-службе ЦРПТ, оператора «Честного знака», подчеркнули: молокозавод может работать даже при сбое из-за DDoS-атаки. Специалисты не стали детально комментировать ситуацию конкретного предприятия, ограничившись общими принципами работы системы маркировки.

«Система изначально построена как устойчивый гибридный контур с онлайн- и офлайн-режимами. „Честный знак“ включен в „белый список“ Минцифры, что гарантирует доступ к ключевым функциям даже в условиях нестабильной связи», — пояснили в ЦРПТ.

Для удаленных от узлов связи населенных пунктов действуют расширенные временные окна передачи данных — до 30 календарных дней, при этом предварительная маркировка товара остается обязательной.

В ЦРПТ также отметили, что «Честный знак» рассчитан на работу при проблемах с интернетом. Отсутствие связи не должно автоматически останавливать продажу маркированных товаров.

«Если онлайн-проверка на кассе не проходит в течение 1,5 секунды, касса автоматически переключается в офлайн-режим. При этом используется локальный модуль. Он устанавливается бесплатно и позволяет продавать маркированную продукцию без интернета. При этом проверка товара происходит по локальной базе данных — она содержит всю необходимую информацию о заблокированных кодах», — пояснили в пресс-службе.

Согласно постановлению Правительства № 1944, на работу без связи отводится 72 часа. Технически модуль проверку не блокирует и продолжает её выполнять в течение 10 суток, после чего требуется синхронизация с системой. После восстановления связи все накопленные данные о продажах передаются в «Честный знак» автоматически. Таким образом, отсутствие интернета не блокирует оборот товаров и не останавливает торговлю.

Один из представителей розничного рынка Петербурга говорит, что все ведомства уже в курсе проблем предприятия. «Честный знак» обещает не штрафовать, «Пискаревка» на всякий случай гарантирует возмещение штрафов», — говорит он.

Однако остается главный вопрос. «Осталось понять, как разрешить кассам продавать этот товар. У всех установлен жесткий запрет на продажу этих позиций без проверки», — добавляет собеседник.

«У магазинов проблема с продажей возникла, потому что до них ещё не дошло разрешение Минторга, и у них нет оснований отключить проверку кода на кассе в своем программном обеспечении. Занимаемся этим вопросом», — подтверждают проблему на «Пискаревском».

17 сентября на внутреннюю сеть Пискаревского завода была совершена DDoS-атака, вызвавшая масштабный сбой в работе оборудования. В результате компания не может зарегистрировать продукцию в системе «Честный знак», а без этого её продажа невозможна.

Возможно, отключение от «Честного знака» — не единственное серьезное последствие атаки, и проблемы глубже.

«Пострадала вся компьютерная система. Проблема в том, что сегодня весь документооборот электронный», — рассказывали представители «Пискаревки». 18 сентября завод приостанавливал поставки продукции в торговые сети, а сети перестали ее принимать. Однако сейчас завод нашел возможность работать в аварийном режиме.

«Пискаревский» перерабатывает 132 тысячи тонн молока в год и производит на собственных фермах 45 тысяч тонн молока. Это крупнейший молокозавод среди местных игроков рынка Петербурга. Выручка предприятия — 13,7 миллиарда рублей, чистая прибыль в прошлом году — 1,2 миллиарда рублей.