Кризис в бьюти-индустрии Петербурга: тренды и экономия
Сфера красоты в Санкт-Петербурге столкнулась с периодом застоя. Закрываются салоны, а устоявшиеся игроки сокращают присутствие на рынке. Этому способствуют не только экономические трудности, но и популярность естественного образа, за которым нередко скрывается желание сэкономить.
Многие специалисты покидают салоны и начинают работать как индивидуальные предприниматели, арендуя места в коворкингах или на дому. Однако и у них возникают проблемы, поскольку часть клиентов из-за финансовых соображений полностью отказывается от маникюра и педикюра.
Рынок, ранее перенасыщенный, теперь движется к балансу. Уже в начале 2026 года в городе закрылись салон Tony and Guy на Казанской улице и точка сети Nail Sunny. Элеонора Мовсисян, собственница Nail Sunny, пояснила, что выручки хватало лишь на уплату налогов.
«Платежеспособность клиентов стремительно падает, многие отказываются от маникюра и ряда других услуг. Мы это видим, и в Петербурге, и в Москве», — говорит Элеонора Мовсисян.
Лялья Садыкова, президент Ассоциации индустрии красоты, указывает, что тренд на образ clean girl часто служит прикрытием для экономии. Посетители говорят о натуральной красоте, но фактически стремятся сократить расходы.
Даже успешные салоны ощущают изменения. Например, «Массон-Харебов» нарастил выручку с 165 до 252 миллионов рублей в период с 2022 по 2024 год, но клиенты стали приходить реже. «При том, что мы работаем в среднем ценовом сегменте и пока цены не повышали. Но, скорее всего, в ближайшее время придется это сделать», — сетует Кристина Массон.
В премиальном салоне Prive7, по словам Вероники Плехановой, частота посещений не снизилась, однако клиенты заметно сократили покупки косметики. «Мероприятия, коллаборации, реклама стали дороже. От коллег я слышу, что отдача от продвижения стала намного меньше, новые посетители приходят реже», — поясняет она.
Элеонора Мовсисян считает, что для окупаемости маникюр высокого уровня должен стоить около 7 тысяч рублей, тогда как в её салоне цена составляет примерно 3 тысячи. «Наши клиенты к таким расценкам совершенно не готовы», — отмечает она. Марина Смирнова из ООО «Красота в шоколаде» добавляет, что в Петербурге маникюр воспринимается как доступная процедура, и повышение цены до 7 тысяч переведёт его в разряд люксовых услуг.
Общий тренд смещается в сторону индивидуальных предпринимателей. Статистика по Петербургу:
- В бьюти-сфере работают 580 компаний и более 12,6 тысяч ИП.
- Число ИП растёт: в 2023-2024 годах ежегодно появлялось около 900 новых, а в прошлом году — 1,3 тысячи.
- Ежегодно ликвидируется примерно 600 ИП в этой сфере.
- Салонов красоты открывается меньше: в 2023 и 2024 годах — по 20, закрывалось столько же; в прошлом году открылось 4, закрылось 20.
Расходы салонов, действующих по всем правилам, неуклонно растут из-за коммунальных платежей, аренды и удорожания материалов. «Но повышение цен — это не хотелка бизнеса заработать больше, а вынужденная мера», — заявляет Лялья Садыкова. Марина Смирнова отмечает, что из-за военных действий на Ближнем Востоке ожидается подорожание перчаток, что добавит к затратам.
Некоторые участники рынка уверены, что отток мастеров в ИП скоро прекратится. Марина Смирнова говорит, что уже есть примеры возврата в салоны из-за ужесточившихся проверок. Она настроена оптимистично: «Все-таки есть базовый набор услуг, от которых современные женщины отказаться уже не могут. Как минимум это опрятная стрижка и ухоженные руки».
«Понятно, что к нам ходят и будут ходить реже, например, на процедуры по лечению волос. Но все равно клиенты остаются. Причем им важно, чтобы было оказано несколько услуг сразу, а не только одна процедура, и желательно со скидкой. Поэтому на плаву останутся не моно-салоны, а многопрофильные центры», — заключает Марина Смирнова.
